講師紹介

下平 久美子(しもだいら くみこ)

3つのC ~チャンス・チャレンジ・チェンジ~

抜群の表現力で受講者を惹きつけ、幸せと感動を届けるカリスマ講師。全国に大勢のファンをもつその講義では、多くの受講者の人生をプラスに導いている。

1980年 成城大学  卒業

1980年 日本航空(入社 国際線客室乗務員として活躍

1984年 JALコーディネーションサービス㈱   JAL接遇講座講師

1986年 ()言論科学振興協会  話し方講師

1990年 サンフランシスコにてカラー&イメージコーディネーションを学ぶ

1991年 ()リファイン設立

  現在   鎌倉市教育委員

       NPO法人日本交流分析協会 理事長

       ()総合教育コンサルティング  講師

指導分野

◆ 心理学(交流分析TA)に基づく、コミュニケーション・自己啓発・マナー
◆ 話し方/聴き方・アサーション(自己主張法)・プレゼンテーション
◆ 感情マネジメント・メンタルヘルス・接客/接遇・カウンセリングなど

講演テーマ

◆ プラス発想の生き生き人生
◆ 心を捉えるプロの接客
◆ おもてなし好感度アップの接客
◆ ティズニーランドに学ぶ接客・接遇の極意
◆ 企業人として身につけたいマナーのポイント
◆ 3つのC  ~チャンス・チャレンジ・チェンジ~

資格・スキル

■ 2007年TA心理カウンセラー資格取得
■ 1997年 産業カウンセラー資格取得
■ 日本交流分析協会 交流分析士教授
■ 言論科学振興協会・日本話しことば協会 話し方インストラクター
■ カラー・トータルイメージコーディネーター

著書

■『チャンスの神様をつかまえよう』 (リヨン社)
■『あなたの魅力を引き出す5つの秘訣』 (リヨン社)
■『奥様敬語』 (河出書房新社)
■『1日1分、30日で人生が変わる「話し方」「聴き方」の法則 (ダイアモンド社)
■ オレンジページ『大人の話し方・聞き方講座」連載中 ほか

(研修)実績

■ 企業・民間団体
東京電力() ※現東京電力ホールディングス(株)(総合研修センター、柏崎刈羽原子力発電所、福島第一原子力発電所)、中部電力()長野支店、三菱電機(株)、NTT,富士通()()富士通中部システムズ、三菱自動車工業()()東芝、()日立制作所、日立電子サービス()、ミロク情報サービス()、小田急ビルサービス、()中外製薬()、野村證券㈱、三井生命保険()、日本生命保険()()福聚、帝国ホテル、()髙島屋、損害保険料率機構、鹿島建設()()都市開発システム、()小田急百貨店、()ヤクルト本社、ヤクルト販社、光美容化学、神奈川県経営者協会、NTTユーザー協会、商工会議所、高等学校 ほか

■ 官公庁・自治体
仙台市職員研修所、長野県市町村研修センター、長野県自治研修所、市役所(長野市、横浜市、八王子市、上尾市、つくば市、富士市、富士宮市)仙台市立病院、横浜市水道局、大垣市民病院 ほか

研修担当者の皆様へ

「どのような研修を企画すれば、自分たちの組織のためになるのか」
「どのような研修を実施すれば、受講者が満足するのか」
研修担当の皆様は、日々、このようなお悩みを抱えていることと存じます。
私どもが目指すのは、受講者はもちろんのこと、ご担当者にも満足していただける研修です。
「総合教育に頼んでよかった」
そう言っていただけるよう、ご担当の方と協力しながら取り組んでいきたいと考えております。